河南法治報記者 李文卿 通訊員 韓旭
今年以來,新野縣城郊鄉認真堅持和發展新時代“楓橋經驗”,強化源頭防控、打造共振平臺、健全工作機制,全力做好訴源治理工作。
該鄉不斷拓展問題排查的廣度和深度,充分發揮網格員觸角廣、人員熟、情況明的優勢,定期扎實開展矛盾糾紛排查,確保橫向到邊、縱向到底、不留死角。將矛盾糾紛排查工作與日常便民服務、來訪辦事、接警處警、訴前調解等相結合,全方位、多角度、多層面了解群眾訴求,搜集各類矛盾糾紛線索。
打造平臺聚合力
新野縣城郊鄉強化鄉村聯動調解,針對一般矛盾糾紛,依托村“三理室”,包村領導、人員積極參與,把矛盾糾紛化解在村;強化“多方聯合調解”,對問題成因相對復雜、涉及面較大的矛盾糾紛,由鄉主要領導參與,召集信訪辦、派出所、司法所等相關部門人員參加,進行綜合研判,逐案制定化解措施,推動問題化解;強化“特色調解”,充分發揮“老張調解室”“支海博調解室”在群眾中口碑好、認可度高的優勢,積極化解群眾反映的熱點問題。
健全機制提質效
城郊鄉建立定期開展專項活動機制,每年4月、10月組織開展矛盾糾紛化解攻堅月活動,集中化解一批矛盾糾紛積案、解決一批容易引發“民轉刑”案件的突出矛盾問題,今年4月累計化解積案28件;建立信訪登記交辦反饋機制,對來鄉上訪人員,嚴格落實信訪登記制度,報送鄉黨委書記審批,交辦包村領導處理,信訪辦跟蹤落實,形成工作閉環;建立追責問責機制,對工作不重視、排查不深入、積案化解不到位,導致發生越級信訪、重復信訪的,嚴格追究相關責任人的責任,對造成嚴重后果的,實行一票否決,倒查責任。
下一步,城郊鄉將持續開展矛盾糾紛和不穩定因素大排查工作,全方位回應群眾訴求、化解矛盾糾紛,提升鄉村綜合治理效能,為建設更高水平的平安新野貢獻力量,為群眾平安幸福保駕護航。